Normalmente tenho boa sorte com as lojas Best Buy, mas esta localização deu-me problemas ao longo dos últimos 18 meses1) Adquiri um PC de jogo. Conduzi 60 minutos até casa, liguei-o e fui para as configurações do sistema e percebi que me tinham dado a torre errada e não estava nem perto do que paguei.2) Comprei um sistema de segurança doméstica sem fios (wifi). Solicitei o serviço de instalação e me disseram que eu precisaria pagar pela instalação com fio, uma vez que eles têm fios de energia (que se conectam a uma tomada de parede). Essa instalação custou várias vezes mais do que a instalação sem fios. Assim que o técnico chegou, ele me disse para entrar em contato com eles e obter um reembolso porque esta era uma instalação sem fio.3) Enviou um membro da família para trocar um item enquanto eu estava no trabalho. Eu tirei uma foto do outro item que eu queria receber na troca. Depois de todos esses 3 incidentes, a única coisa que eles se ofereceram para fazer a troca foi me oferecer um disco para um teste antivírus gratuito com a torre do PC..... Se houver outro local com o qual você possa lidar, eu recomendo muito. Tenho a certeza que há lá alguns bons funcionários que trabalham arduamente, mas parece que me deparei com os errados.

Terrível. covid- restrições etc.etc. e a época natalícia feita para a pior experiência na Best Buy. U tem que fazer o check-in e praticamente mostrar a sua certidão de nascimento... Só para esperar não só pelas pessoas à sua frente, mas também pelas pessoas que marcam consultas. Mas até que alguém envie uma mensagem de texto para o seu telefone. Esperou uma hora só para ser encaminhado para uma ilha de um produto esgotado de qualquer maneira.