O BBB tornou-se a minha loja. Eu adoro este lugar! Depois de me mudar, melhorei a minha cama de rainha para algo chamado Flexi King. Isso significa que enquanto a ponta dos pés dos dois colchões gêmeos estão conectados, os topos estão divididos para que possamos levantar uma ou outra, ou ambas as cabeças para ângulos diferentes, se quisermos. Isto requer um lençol com um aspecto estranho. A loja onde eu comprei a cama (não BBB) estava pedindo preços malucos pelos lençóis deles, então eu fui até BBB para ver o que eles tinham. A vendedora me disse que eles não os vendem na loja, mas eles os carregam online. Então nós olhamos online, e conversamos, e finalmente eu escolhi um conjunto, pedi online lá na loja, e pude usar o meu cupom. Alguns dias depois eles chegaram e estavam tão super macios! Eu adorei, mas depois de lavá-los, tentei colocá-los na cama, e eles não estavam na forma certa. Claro que naquela manhã o lixo correu, então eu não tinha o material de embalagem, e depois de procurar alto e baixo, não consegui encontrar o meu recibo. Fiquei arrasada. Eu tinha gasto quase 80 dólares em lençóis que eu pensei que não poderia usar, E eu ia ter que pagar dinheiro maluco pelos lençóis que caberiam. Decidi que não pode haver sucesso se você não tentar, então eu dobrei bem os lençóis, empacotei-os em um saco de churrasco e voltei para a loja. Toni, a senhora que cuidou de mim, ouviu-me pacientemente, e quando finalmente cheguei ao fim da minha história, disse: "Claro que bem, levem-nos de volta. Estavam aqui para te fazer feliz. E ela fê-lo. Creditou meu cartão pelo valor que paguei, e não me fez sentir como um ganso tolo por não acompanhar o meu recibo e material de embalagem. Agora sou uma cliente do Bed Bath and Beyond para toda a vida! Muito obrigada.

O pessoal era muito conhecedor e conhecia os corredores exatos para o que precisávamos. Os preços são exatamente o que você esperaria pagar por tudo. A única coisa que foi uma má experiência aqui é que recebemos 3 caixas de móveis extremamente grandes e o processo de recolha dessa encomenda foi terrível. Assim que finalmente fornecemos a prova de que era a nossa encomenda, a caixa disse-nos para puxar o nosso camião até à porta da frente e esperar que alguém trouxesse a nossa encomenda... Após 20 minutos de espera, voltámos lá para dentro e vimos a nossa encomenda ali sentados junto à porta. A caixa disse que já lá estava há algum tempo e depois disse que nunca chamou uma carregadora para nos trazer ou ajudar a carregá-lo para o camião porque ela presumiu que o faríamos... Tudo nessa afirmação foi estúpido, para não mencionar o facto de alguém ter de trazer tudo de trás para a porta da frente, então porque não os poucos metros extra para o nosso camião?