Nuno sobreira: Atendimento personalizado e com rampa de acesso ao establecimento junto do parque de estacionamento

Sérgio Dumont: Espaço minúsculo, coisa de uns cinco metros quadrados, provavelmente com um unico colaborador que, durante o minuto e picos em que por ali estive, não arranjou tempo para aparecer no balcão. Do lado de cá, quatro clientes acotovelavam-se enquanto saboreavam a sua 'bica'. Na vitrina, apenas meia dúzia de salgados - para comer com o café ? -, nem um bolo de arroz, nem um 'croissant'. O estabelecimento tem o mesmo nome que a loja ao lado, onde comercializam produtos regionais, incluindo deliciosas queijadas. Por que não, então, vendê-las, também, na cafetaria ? Sempre acompanhavam o cafezinho melhor do que os desolados salgados da vitrina...

Tenho de partilhar a minha experiência. Sou sénior, vivo perto desta loja e estava a comprar uma torneira de substituição para a minha casa de banho. Um jovem que trabalha lá me viu lutando e veio para oferecer ajuda. O seu nome é Omar e ele era tão conhecedor. Este jovem não só me deu conselhos sobre o que comprar, como também se ofereceu para me instalar. Eu fiquei chocado por ele ter ido além e acima para cuidar de mim. Que Omar é um grande cara e que experiência maravilhosa. Estou muito grato.

Atravessamos esta loja a caminho de casa num fim-de-semana fantástico na RedWing para o nosso aniversário; decidimos fazer uma pequena antiguidade pelo caminho...somos caçadores de antiguidades muito experientes como qualquer pessoa que nos conheça - por isso quando o meu marido viu um conjunto de engodo de ganso que ele gostava, decidiu adicioná-lo à sua colecção...o empregado da loja analisou o seu cartão usando o leitor de fichas, ele não queria ler, por isso o meu marido experimentou dois outros cartões, todos com os mesmos resultados! Eu dei-lhe o meu, com os mesmos resultados!! Eu então tirei um cheque e passei um cheque, no qual ele rudemente nos disse que não aceitaria um cheque nosso porque a máquina dele não gostava de nós...agora, qualquer um que saiba que a MOST lojas de antiguidades vai lhe dar um desconto de 10-20% só por usar um cheque...Nós só preferimos usar um cartão! E se eu tivesse pensado nisso mais rápido, teria pedido para ele usar o cartão e ver o que aconteceu!?! Nós saímos, sem os chamarizes, e com uma atitude muito negativa sobre o nosso tempo em Hastings! Nunca lá estivemos antes e não vamos voltar!! Ah, e para o registro - quando entrei no nosso veículo enquanto dirigimos, tentei acessar a página do Facebook dele apenas para descobrir que a página deles não carregava, mas eu podia acessar outras páginas...obviamente toda a loja dele estava fora da rede!! Uau!! Sem fala e desapontado!! (Tenho 1 estrela porque não se pode dar menos)