Paulo Vieira: Falta de simpatia no atendimento.

maria nascimento nascimento: Ótima empresa, bons produtos, bons funcionários

Encomendámos um frigorífico sub-zero, exaustor, máquina de lavar/ secar roupa, microondas e kit de aparas, etc. para a nossa nova casa da Pacific Sales. Trabalhamos com a Linwood, que foi fantástica em seu conhecimento sobre os produtos, acompanhamento, bem como nos ajudou a facilitar a compra e entrega para nós. Tivemos um cenário de entrega muito complicado e ele fez com que funcionasse. Temos mais algumas coisas para comprar e definitivamente vamos trabalhar com a Linwood e a Pacific Sales novamente. Vou acrescentar à minha crítica um ano mais ou menos porque continuo impressionado com as minhas experiências no PS, particularmente com a Linwood. O seu conhecimento, profissionalismo e cuidado são inigualáveis. Desde então, ajudou-nos a encontrar uma nova máquina de lavar louça com um desconto significativo, tal como aconteceu na parte de trás com as vendas do modelo de pavimento. Ele verificou e nos deu os polegares para comprar e ficamos muito felizes. Ele também facilitou a entrega e a instalação. Sempre que temos uma pergunta, Linwood é a nossa fonte de confiança. Mais uma vez, muito impressionado com a nossa última experiência.

Pior gestão que eu já vi. O Director Geral Aaron Adams é mal-educado e tem 0 habilidades de serviço ao cliente. Ele faz com que os clientes se sintam desconfortáveis na loja e indesejados. Sou um membro do cartão Best Buy Elite e passo pelo menos 10k por ano nesta loja e sempre que tenho de lidar com este gerente é uma experiência horrível. Devido à sua má atitude e serviço ao cliente, vou fechar o meu cartão e vou para outro lado.