Diná & Jorge Salgadinhos: Muito profissionalismo e pontualidade. Resposta rápida

Alessandra Simoes: Equipa muito boa. Atendimento agradavel

Hoje foi a minha segunda visita à loja e muito provavelmente a minha última. Eu tinha perguntado sobre duas peças nas quais estava interessado na minha primeira visita, mas elas estavam na sala dos fundos e o dono disse que estava tentando fixar o preço e que as colocaria para fora. Mais de um mês depois, voltei a pensar que ele talvez as tivesse fixado o preço. Bem, eles ainda estavam sentados no mesmo lugar da primeira vez que eu estive aqui. Então, mais uma vez perguntei ao dono sobre eles. Ele disse muito rudemente não, eu não tive tempo, eu tenho muita mobília para lidar. Bem, acho que perdeste com um cliente com essa atitude rude.

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.