Um péssimo atendimento ao cliente. Pediram um bom substituto para os livros cromados e tudo o que fizeram foi recomendar os livros cromados e continuaram a falar de preço. Eles nunca perguntaram para que era ou para que o laptop ia funcionar. Nós até lhes dissemos 3 vezes que não nos preocupávamos com o preço e queríamos saber sobre o hardware e se ele poderia lidar com as coisas que queríamos que ele fizesse. Infelizmente o walmart tem melhor atendimento ao cliente do que o bestbuy

Tenho visitado esta loja desde que abriram pela primeira vez. Eu tento visitar uma vez por mês, mas às vezes não é assim tão frequente. Eu estava lá hoje e disse ao pessoal da loja que cada vez que visito a loja é melhor. Eu não moro perto da loja, então quando eu a visito é porque eu realmente quero. Vou continuar a visitar esta loja quando estiver em Kerrville.

A decoração/layout/nome da loja não é actualizada há quase 20 anos. O pessoal não foi útil em nada. O tipo que trabalhava na secção de ferramentas continuava a gabar-se de como ele trabalhava lá há 17 anos, mas estava na caixa registadora. Os seus conhecimentos não pareciam corresponder aos seus 17 anos de experiência nesta Sears específica. Ah, e para completar, o estacionamento, embora espaçoso, é muito esquemático.