Estou a rever uma crítica que publiquei há algumas semanas sobre a minha experiência nesta loja. Comprei uma geladeira que não funcionava corretamente dentro de 5 horas após a instalação e não conseguia obter resolução, em grande parte devido a atrasos da Covid. Mas, o frigorífico era para os meus inquilinos e eu senti-me terrível por eles terem um frigorífico a funcionar mal e fiquei muito frustrada. No final, a loja acabou por passar e fez tudo o que foi preciso para resolver a situação, verificando a situação diariamente e mantendo-se fiel à situação para a resolver. Esse tipo de atenção pessoal é digno de nota e apreço e eu estou grato por a situação ter sido resolvida. Fiquei desapontado que a geladeira não funcionasse e que as opções fornecidas inicialmente fossem inaceitáveis, mas a empresa passou e esteve extremamente atenta até que nos foi fornecido um produto de qualidade com um preço razoável.

Estou altamente irritado com o fato de eu comprar minhas ferramentas DeWalt deste Depósito doméstico porque eles têm um centro de aluguel de ferramentas no Depósito doméstico supostamente fizeram reparos, mas acho que eles não consertam mais os modelos sem fio DeWalt. O que é extremamente frustrante porque eu não consigo encontrar ninguém local para consertar as ferramentas quando elas quebram.