Mark Vieira: Serviço super eficiente, super velocidade de entrega... Grande disponibilidade ao realizar o desejo e necessidade do cliente...

Tainah Fuligno: Eu diria que a loja é uma parada obrigatória pra quem está no Principe Real. É linda, super aconchegante com um tom de rosa mimoso. Me senti num filme do Wes Anderson! Os aromas dos produtos são deliciosos e fica difícil escolher só um! Me apaixonei pelo óleo de rosas, pela a manteiga gordíssimo e pelo Creme Chantilly.

O terrível atendimento ao cliente online, praticamente inexistente iv enviou dezenas de e-mails durante vários meses, bem como várias consultas para diferentes itens de diferentes usuários... proprietário e/ou diretor de marketing sai como passivo agressivo e indesejável... pedir o preço da maioria dos itens excede bem o "valor" real de uma grande maioria dos itens... você esperaria isso porque eles estão interessados em roubar as pessoas que talvez eles tenham dinheiro para fornecer um pouco de financiamento para o desenvolvimento do seu site, mas em vez disso coincide com o seu serviço ao cliente... eles preferem comprar coisas mais baratas da China, como espécimes de entomologia, para vendê-lo a %150 markup, em vez de fornecer-lhe uma boa experiência e itens de qualidade...

Tive muitos problemas com a Best Buy no passado, mas esta experiência me impedirá de gastar um centavo na loja deles novamente. Comprei um protetor de tela para o meu IPhone 11 Pro Max. Dois meses depois eu o trouxe para ser substituído e me disseram que a Best Buy não vai mais honrar a garantia vitalícia por causa da Covid...., o que não faz sentido. Esses protetores são legais, mas não duram o suficiente para justificar o preço...acrescente a isso como a Best Buy trata seus clientes. Nunca mais a Best Buy, vou gastar meu dinheiro em qualquer lugar, exceto em sua loja.