Rui Jorge: Uma tipica loja do comércio tradicional. Reina a simpatia e o profissionalismo, nesta ourivesaria e relojoaria da Moita. O Sr. Rui é um grande mecânico da arte da relojoaria.

Helena Gonçalves: Peças muito lindas e atendimento fantástico. Recomendo e irei voltar.

Durante os 30 minutos em que lá estive não consegui obter ajuda, tive que literalmente tirar a minha máscara Para que um empregado reparasse Ele pediu-me para voltar a colocar a minha Máscara E continuou a organizar algo que não precisava de ser organizado O serviço ao cliente era pobre e francamente eu não desperdiçaria o meu dinheiro aqui ou iria para Salinas muito melhor

Mal abastecido em comparação com alguns dos outros Home Depots onde já estive. Pelo menos para os itens que procuro. Por exemplo, 2x 3x 8 Seleção pobre em quantidade. As almofadas de substituição pesadas Swiffer nunca as conseguem encontrar, mas vendem-nas. Há alguns itens que as pessoas compram muito, mas quando você vai a esta loja eles estão sempre fora dela o tempo todo.

Chamei o meu filho Nick, que é um especialista no mundo dos aparelhos e ele sugeriu que eu comprasse uma nova máquina de lavar e secar roupa desde que ambas eram velhas. Fiz alguns preços e descobri que podia comprar uma máquina de lavar e secar roupa nova por cerca de 1.500 dólares. Hmmm!!!! que significaria cerca de $83 dólares por mês durante 18 meses. Pago isso ou chamo um reparador? Aqueles que me conhecem sabem que não sou uma chave inglesa. Telefonei e encontrei um lugar que me citou 60 dólares mais peças. Próximo passo, YouTube. Fiz uma pesquisa sobre o problema e não saberia, lá estava, um vídeo sobre o problema de filmar o problema para este secador Maytag em particular. Seguindo as instruções do YouTube, removi o painel frontal, localizei o detonador, removi e levei para a Cagles Appliances em Ontário, Califórnia. Falei com um representante de atendimento ao cliente chamado Ed. Assim que ele viu a minha ignição, ele me disse que já podia dizer que era ruim. Ele me mostrou como usar meu multímetro digital para testar a continuidade e ele realmente sabia do que estava falando.comentei sobre a minha surpresa ao ver que a Cagles ainda era capaz de operar mesmo com as grandes lojas de caixas locais que praticamente encurralam o mercado na área de eletrodomésticos.Ed me disse que a razão pela qual eles conseguem se manter no negócio é porque ele é de propriedade da família e operou durante 52 anos, a Cagles tem o maior sortimento de peças na costa oeste.a família Cagle trata seus funcionários como se eles fizessem parte da família Cagle, o que resulta em lealdade dos funcionários. Mais importante, eles tratam seus clientes como família. Ed disse que está com a Cagles há 12 anos e foi contratado em um aperto de mão pelo proprietário após uma breve entrevista. Ele adora o seu trabalho e nunca consideraria sair porque o dinheiro não é tudo. Eu achei isso muito inspirador e louvável. Contei a Ed a minha história sobre como eu bancava com a minha cooperativa de crédito local em vez de uma grande instituição bancária. Faço-o por causa do serviço pessoal que recebo. Sim, eu poderia obter melhores taxas de empréstimo em um banco, mas o dinheiro extra que pago em juros é dinheiro bem gasto por causa da experiência do serviço ao cliente. Dê um passo atrás no tempo e veja o que é o verdadeiro serviço ao cliente por parte dos especialistas.