Henriques Bruno: Excelente empresa com bons profissionais

Telmo Mendes Leal: Um exemplar de arquitetura que não ficará na história da disciplina, nem no contexto local. O local de espera é tão desagradável quanto estar no exterior, pelo que toda a gente acaba por esperar lá fora. É igualmente pouco convidativo sermos atendidos através de uma janela com grades. Só queremos comprar um bilhete e parece que estamos numa visita prisional.

O Louie e o Trevor foram óptimos a fazer isto bem. Eles estão trazendo o produto e não cobram nenhum frete extra para fazer isso. Estou a mudar a minha opinião. Eles fizeram a coisa certa e eu agradeço! Hoje eu liguei e reservei um trenó de gelo e me disseram que ele seria mantido por 24 horas. Este era o último que tinham em mãos e os senhores garantiram-me que ele estava a etiquetá-lo para que não vendesse. Recebi uma ligação de volta cerca de meia hora depois, dizendo que outro associado recebeu uma ligação de outro cliente querendo este mesmo trenó na mesma hora exata e o outro associado bateu nele. Disseram-me então que eu estava sem sorte e que não havia nada que eles pudessem fazer para corrigir a situação. Eu liguei de volta uma segunda vez e me foi dada uma razão diferente para que fosse retida por outra pessoa. Eu esperava algum tipo de solução, por exemplo: preço igual para um trenó similar ou eles trazendo um de outra loja. Ele mencionou que eu teria que pagar algumas centenas de dólares em frete se eles fizessem isso. Muito desapontado com a forma como isto foi tratado.

Esta equipa é absolutamente espantosa!!!! Eu pude trabalhar com Shnee, Rico, Denzel, e Kaitlyn!!! Todos eles são sempre profissionais e rápidos. Havia uma sexta-feira em particular em que as filas estavam fora da porta, mas todos eles mantiveram a calma e trataram da fila rapidamente! Você pode dizer que a equipe tem um bom relacionamento entre si e trabalha bem junta! Eu posso sempre apreciar um ótimo e rápido atendimento ao cliente! MELHOR LOCALIZAÇÃO!!!!