Nuno sobreira: Atendimento personalizado e com rampa de acesso ao establecimento junto do parque de estacionamento

Sérgio Dumont: Espaço minúsculo, coisa de uns cinco metros quadrados, provavelmente com um unico colaborador que, durante o minuto e picos em que por ali estive, não arranjou tempo para aparecer no balcão. Do lado de cá, quatro clientes acotovelavam-se enquanto saboreavam a sua 'bica'. Na vitrina, apenas meia dúzia de salgados - para comer com o café ? -, nem um bolo de arroz, nem um 'croissant'. O estabelecimento tem o mesmo nome que a loja ao lado, onde comercializam produtos regionais, incluindo deliciosas queijadas. Por que não, então, vendê-las, também, na cafetaria ? Sempre acompanhavam o cafezinho melhor do que os desolados salgados da vitrina...

O proprietário/recepcionista (Rosemary)é rude e argumentativo. Pedíamos água e não a recebíamos e quando não precisávamos de água tínhamos toneladas de água a cair. Eu liguei várias vezes tentando colocar a situação em ordem e ela continuou me culpando por todo o percalço e falta de comunicação de sua parte. Depois disse-nos que precisávamos de lhe ligar quando precisávamos de água e quando o condutor nunca apareceria. Esta mulher não queria fazer o seu trabalho!

Tenho gasto muito dinheiro no Home Depot desde que voltei a trabalhar para mim há um ano. O atendimento ao cliente tem sido excelente! O único problema que encontrei está em alguns dos seus preços. Por exemplo, paguei três vezes o preço para comprar tubos perfurados de lá, em comparação com a compra a um quarto de milha abaixo da rua. A maioria dos seus preços está de acordo com as outras lojas, mas não em todos os itens. Eu anotei e não vou mais comprar minhas tubulações perfuradas com eles. Os seus sócios são muito úteis e respondem a qualquer pergunta que você faça. Se eles não conseguirem encontrar alguém para contactar quem possa.