Sem comunicação com o pessoal de vendas. Encomendei uma linha eléctrica e foi-me dito que seria entregue em duas semanas. Após três semanas, liguei para eles e me disseram que seria na sexta-feira seguinte. Ainda sem alcance, liguei novamente e recebi a garantia de que seria na sexta-feira seguinte. Nenhum intervalo Chamado na segunda-feira e nenhum intervalo, pedido de reembolso, foi dito nenhum reembolso em pedidos especiais, mesmo que eles reordenaram sem o meu conhecimento. Em quatro semanas para obter um intervalo que deveria estar dentro de duas semanas. Eu poderia ter comprado um intervalo semelhante da Lowe's ao mesmo preço, mas eu queria comprar de uma loja da mãe e do pai..... o que foi um erro. A gama da Lowe's estava em stock e entrega gratuitaO Appliance Wizard acabou por entregar a gama e renunciou à sua taxa de entrega de 70 dólares por causa do inconveniente

Excede as expectativas! A cultura aqui é de serviço e foco no cliente. Cada vez, não leva muito tempo para que um representante da HD pergunte se você precisa de ajuda. Eles não se limitam a dizer para onde ir... eles o levam lá e até se oferecem para levar itens superdimensionados na frente. Não poderia pedir um serviço melhor. Obrigado, pessoal! Kudos porque o bom serviço começa no topo!!