Cheguei com 15 minutos de sobra, eles disseram-me que estavam fechados. Com clientes ainda nas lojas. Quando eu pedi um número para ligar para uma reclamação outro cliente acabou de entrar, então eles me deixaram entrar. Eu perguntei sobre uma geladeira em particular e eles me disseram que ela pertencia a alguém. No dia seguinte conduzi até Potomac Mills e não encontrei nenhuma que gostasse, então voltei a este local e comprei a mesma geladeira que me foi negada na noite anterior! Enquanto recebia um ótimo produto sem arranhões ou mossas, o atendimento ao cliente não era nada desejado!

Recomendo vivamente que ninguém tente licitar por telefone com esta empresa. Extremamente pouco profissional. Eles fizeram um leilão na Geórgia. Eu estou fora do estado e estava interessado numa peça. Eu liguei antes do tempo e organizei lances por telefone e discuti opções de envio. Quando a peça em que eu estava interessado surgiu para leilão, eu fui chamado e lancei por telefone. Eu estava com uma licitação maior que a minha. Isto foi bom. Cerca de 10 minutos depois de ter saído do telefone de licitação, recebi uma chamada e um voicemail dizendo que o licitante vencedor decidiu desistir e gostaria de me vender a peça para o meu lance máximo e eles iriam pagar a diferença. Eu confirmei com a casa de leilões que levaria a peça imediatamente e eles confirmaram. Disseram que ligariam após a venda para combinar o envio. Cerca de 40 minutos depois desta conversa, recebi uma mensagem dizendo que o comprador original decidiu ficar com a peça e que eles não fariam nada. Eles então começaram a ignorar as minhas chamadas e mensagens de texto. Esta situação foi tratada de forma completamente não-profissional. Assim que confirmei que compraria a peça ao licitante que quisesse desistir, ela deveria ter sido minha. Eu nunca vou lidar com eles e recomendar o uso de precaução, pois eles não lidam com situações de forma profissional.