Leonel Mendes: A última experiência foi um desastre: um hambúrguer que, supostamente, como novidade que era, seria algo "fabuloso", revelou-se uma desilusão. Seco, sem sabor, sem molho, frio, etc... As batatas, essas, estavam bem piores: frias e moles. Em relação ao sal, não vale a pena dizer nada, pois nunca levam um resquício do mesmo! O serviço foi o que tinha de ser, tendo em conta que os jovens que ali trabalham levam menos de um ordenado mínimo nacional para casa...

Claudia Rodrigues: Serviço deplorável!! São estes os "funcionários" que querem a dar a cara por um restaurante? Não me parece.

Uma loja limpa com pessoal útil que conhecia as suas coisas. Não tentou vender-nos coisas que não queríamos. Tirei um ponto, porque os preços dos filmes são apenas lixados... O grande herói 6 ainda tem 20 dólares, apesar de ter mais de 2 anos, enquanto alguns lançamentos novos e populares são mais baratos. Mas isso tem sido sempre assim com as lojas Best Buy.

Trouxe o meu MacBook para ser examinado depois de ter falhado e sem sequer olhar para ele, o tipo disse-me que estava totalmente estragado e disse que "da próxima vez devia ter pedido à minha mãe e ao meu pai para comprarem um computador melhor para mim". Estou enojado com as implicações desse comentário e saí sem qualquer ajuda. Não vou voltar mais.

Fui ao departamento de aparelhos para comprar um microondas. Tive que perseguir um empregado para conseguir ajuda, que me disse para esperar pelos dois que trabalhavam naquele departamento. Quando perguntei ao homem ele disse que estava ajudando outro cliente a ir esperar junto ao microondas e que ele trabalha até as 20h. Eu estava lá às 15:00h. Ele então ajudou dois outros clientes que foram atrás de mim, então pedi à gerência que também se recusou a ajudar. Este é o pior depósito de casa que eu já estive. Eu nunca mais vou passar por aqui. Sou deficiente e nunca fui tratado com um serviço de atendimento ao cliente tão horrível.