razalas atlov: Já me fizeram esperar 40 minutos porque o empregado lembrou-se de ir lanchar ao invés de ir buscar o que eu pretendia

Marcos Gallego Llorente: Incredible shop with excellent stuff. We entered as we were exploring the Barrio alto, and immediately we were greeted by a nice lady who was keen on explaining us the different varieties of olive oil, the regions of origin, and their effects on taste. Incredible experience. Ended up buying a small sample of a very nice oil. Fully recommended!

Estava muito atrasado para um colchão novo. Enquanto ajudava o meu bom amigo na compra de mobiliário de quarto novo, reclinei-me sobre um modelo de chão desocupado. Demorei 3 minutos e comprei um conjunto para mim. Isso foi em agosto passado, eu tenho dormido como um bebê desde então. Ontem, levei a minha mãe para uma cama nova. Eu insisti para irmos ao armazém de colchões! O serviço é imbatível. Propriedade da família, e eles esforçam-se por lembrar os seus clientes. Oh, e os preços também são imbatíveis. Eles também têm uma boa selecção de móveis.

Eu estava céptico quanto às críticas serem tão altas, mas o serviço foi fantástico! Precisávamos de uma gama para levar para casa imediatamente e também estávamos a comprar vários outros electrodomésticos para ir buscar em breve. O pessoal era extremamente conhecedor e amigável. Valeu completamente a pena a hora de viagem para chegar lá. Vamos recomendá-los à família e amigos!

De longe, o pior serviço ao cliente que eu já experimentei, e isso é dizer algo hoje em dia. O site é uma brincadeira, cheio de bugs e não permitirá que você faça pedidos ou entre em contato com ninguém a respeito de um problema seu, pois eles o redirecionam para uma página da web com informações que você já conhece, ou lhe dizem para ligar para uma linha telefônica que nunca está disponível. O e-mail não pode ser respondido, portanto você nunca entrará em contato com um ser humano vivo, a menos que você entre fisicamente em uma loja. O plano de negócio real é uma piada, como cada local IKEA tem um inventário diferente um do outro, não são capazes de enviar para outras lojas, e há uma boa possibilidade de que o que está online não seja exacto, por isso acaba por perder o seu tempo a conduzir até um determinado local para um determinado produto, apenas para o encontrar fora de stock. Meu produto que persegui por todo o país foi danificado quando cheguei em casa e abri a caixa, e você não sabe, não há absolutamente nenhuma maneira de eu entrar em contato com a empresa para conseguir meu dinheiro de volta. O material deles é barato de qualquer maneira, e se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Não voltarei nunca mais.