KAMARRO Ventura: EXCELENTE equipa Sempre prontos ajudar o cliente.

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Grande loja de melhorias em casa para as opções em stock mas encontrar ajuda é normalmente bastante difícil às vezes e quando eu pedi ajuda a alguém eles disseram para aguentar mas nunca pararam o que eles estavam a fazer para me ajudar. Eventualmente encontrei ajuda e eles estavam atentos, mas conseguir essa ajuda foi um exercício de extrema paciência.

Liguei para verificar uma parte que precisava para a minha máquina de lavar louça. Fui recebido com uma voz amigável na outra ponta da buzina. Ela encaminhou com prazer a minha chamada para um jovem que foi agradável de conversar e muito útil para encontrar a parte correta. Em poucos momentos o cavalheiro tinha encontrado a parte e cotado o preço. No entanto, o preço era astronómico. Perguntei se o preço correspondia e eles me informaram que não correspondiam. Após alguns momentos de busca encontrei a peça exata em outro armazém por 40% a menos do que o preço oferecido por eles. Eu adoraria fazer negócios com eles, mas encontrei o preço melhor em outro lugar. Competir para o negócio é uma obrigação, mesmo para as pequenas empresas. Vou dar-lhes outra oportunidade com base no seu comportamento gentil e cortês.