zito esperanca: Adoramos a simpatia bons preços e muita variedade de productos

KAMARRO Ventura: EXCELENTE equipa Sempre prontos ajudar o cliente.

Encomendei online e era suposto ir buscar o meu congelador a esta loja como sendo o mais próximo de onde eu vivo. Finalmente chegou depois de um mês de espera, e recebi uma chamada desta loja a dizer-me que tinha de ir buscá-lo naquele dia ou eles iam vendê-lo, apesar de eu já ter pago por ele um mês antes. Disse-lhes para ficarem com ele, e eu recebi o meu reembolso da empresa Sears. FIQUE LONGE DESSES LADRÕES!

Política horrível de retorno, que eles tentam esconder. Eu comprei algo e nunca recebi um recibo, então quando tive que devolvê-lo, eles decidiram me dizer que só vão devolver 75%. Eles também estão extremamente acima do preço, compraram uma porta por $20 em um lugar diferente teria pago $100 ou mais lá, itens da mesma qualidade também.

Normalmente fora de estoque em itens comunsManutenção e atualização de quantidades de estoque online (o site diz Qty 50 disponível, mas zero na loja?)8/10 os associados de vendas simplesmente não têm conhecimento técnicoOs pedidos de coleta online geralmente são lentos, imprecisos, faltando itens, e às vezes pedidos e despachados aleatoriamente para minha casa (então eu tenho que ligar e cancelar isso, e ainda é despachado, e eu ainda sou cobrado pelo item e pelo envio, independentemente do que aconteça).Eu entendo que existem vários gerentes que mantêm esta loja, mas eu sinto que uma mudança de guarda é muito necessária para as necessidades básicas de gerir uma loja de varejo. Eu simplesmente nunca entraria neste depósito doméstico se não fosse tão perto da minha casa.