Os sentidos são inundados quando entro, ao cheirar uma variedade de velas sazonais, tentando decidir entre folhas no Outono, numa manhã de sol depois de uma chuva abundante, e aquele primeiro cheiro quando se abre a máquina de secar ao lavar as toalhas. É avassalador, mas agradável. Nós nos instalamos em uma vela que dá o ambiente que sentimos que nossa casa precisa ser ao mesmo tempo quente e convidativa. Com certeza, ela entrega.

A partir do momento em que entramos pela porta, nossa experiência foi muito satisfatória. O Bob é uma riqueza de informações sobre os produtos que vende. Os seus preços são muito justos e ele trabalhou connosco na obtenção dos aparelhos certos para as nossas necessidades. Nunca nos sentimos apressados ou pressionados e saímos sentindo-nos muito bem com as nossas compras. Os nossos produtos foram entregues como prometido e o cavalheiro que os instalou foi muito profissional e encantador. Eu nunca comprarei um aparelho em outro lugar.

So.... Já gastei milhares e milhares de dólares neste lugar. Eu realmente nunca estive feliz com o atendimento ao cliente, mas volto lá porque eles têm bons produtos. Eu nunca mais vou lá (Saratoga) Eu fui lá hoje a garota da frente é tão rude que sou muito rude com os clientes (é como se você a incomodasse) toda vez que eu vou. Havia uma senhora mais velha que estava tentando conseguir ajuda e eles basicamente ignoraram ela e seu marido. Eu teria gasto mais de mil dólares hoje nos produtos que eu queria mas não consegui nenhuma ajuda. Pandêmica ou não, se você vai estar aberta você deve ser capaz de cuidar de seus clientes corretamente Eu vou para Albany obrigado.