Administrador Silva: Montou o mobiliário de cozinha na perfeição

Diogo Sustelo: Retirei um fogao tradicional, e comprei um móvel de encastrar forno e placa, contratei o sr manuel para fazer o tampo para aquele quadrado, veio de manha, tirou medidas, comentei que necessitava de alguém para fazer a a instalação da placa/forno, o sr ofereceu-se, veio no próprio dia á tarde, já com o tampo cortado, instalou o tampo e a placa/forno, tudo impecavel, bem feito e funcional.recomento vivamente(nao cobrou mais por instalar a placa/forno, apenas o material mecessario). 5 estrela. Obrigado

A quem possa interessar, acabei de ter uma experiência muito má no Home Depot, Loja #2011. Encomendei um grelhador, uma capa de grelhador e dois artigos de relvado esta tarde e fui buscar os artigos às 16h30 EST.  I used the curbside pick-up so that my daughter nor I had to get out of the truck around anyone else.  Uma jovem simpática pediu-me o meu nome e número de encomenda, e depois um cavalheiro com uma máscara de rosto fez sair a grelha. Fiquei surpreendido quando a vi porque estava toda montada e não tinha optado pela opção de montagem livre.  O cavalheiro explicou que eles a colocaram o mais longe possível, ele trancou os freios nas duas rodas da grelha, e eles colocaram a caixa de cobertura da grelha, o Scotts Turf Builder Triple Action, e o Scotts spreader na frente da grelha para ajudar a trancá-la no lugar.  Ele sugeriu que se eu tivesse amarras para usá-las.  Eu tinha cordas de bungee e havia mais de 3 carros atrás de mim na fila, então eu saí muito lentamente da baía e entrei no estacionamento em direção ao Post Rd, e estacionei no estacionamento (área de vagas entre a parte de trás dos galpões e a fila de caminhões de carga).  Eu e a minha menina de 10 anos seguramos a grelha com cordas de bungee.  Não havia nada em nosso caminhão, um Ford F-150 prateado, mas a grelha e os itens que os funcionários colocaram do outro lado. Eu dirigi para casa pela I70, indo muito devagar, até nossa casa em McCordsville (a próxima saída a leste do Post Rd, Mt. Comfort Rd e moramos logo após o Mt. Comfort).  A churrasqueira estava segura e não se moveu durante a viagem.  Quando voltei para casa, meu noivo saiu para me ajudar a descarregá-la e foi quando notamos que o fundo inteiro da churrasqueira estava amassado.  Foi como se alguém o tivesse pisado.  The dent was extreme and actually a crease, right below where the two doors meet.  As portas também estavam irregulares; não estavam penduradas corretamente para combinar. Eu liguei imediatamente para a loja às 17:21h, pedi para falar com um gerente, e estava ligado à Cory.  Expliquei a Cory a questão, e ele disse que ela foi montada na noite anterior, quando sugeri que talvez tivesse sido um modelo de chão.  Eu não comprei o item ontem; comprei-o hoje, e não optei pela montagem.  Ele disse-me para voltar e o Cory descarregou-o e dar uma vista de olhos. Fomos de carro até lá e a mesma jovem simpática reconheceu-me imediatamente e disse-me para o ir buscar; ela sabia quem eu era sem eu dizer quem eu era.  Ele olhou para ele, disse que assistiu a um vídeo e que ele não saiu da loja amassado.  Ele disse que eu o amolguei e não o amarrei.  Se você tem câmeras, então seria fácil me ver no estacionamento a poucos metros de distância da calçada de coleta amarrando-o.  Não havia nada no camião que causasse esse tipo de danos.  Ele disse que o levaria de volta e me daria um reembolso total, mas que ele disse que eu estava mentindo e causou isso. Eu nunca mentiria sobre algo assim, e estou furioso que o Home Depot trataria seus clientes dessa maneira e me chamaria de mentiroso.  Infelizmente, não vou voltar ao Home Depot no futuro, devido ao seu exemplo.  Mesmo assim, lamento pelo problema e inconveniência; podemos trocá-lo teria sido melhor do que o tratamento que recebi?

Em geral, a loja é típica de um Walmart Supercenter. No entanto, eu preciso de um passeio em volta do carrinho, uma vez que sou deficiente e esta loja não tem sempre o suficiente. No ano passado havia apenas um carrinho de passeio para toda a loja e ele estava sendo usado, então fui forçado a empurrar um carrinho normal, uma semana após a cirurgia no ombro! (Foi-me dito nessa altura que estavam todos partidos e estavam a ser reparados). No entanto, eu estava na loja vários meses depois e novamente tive de esperar se quisesse usar um. Como eu só precisava de alguns itens, usei um carrinho normal e saí, enojado. Duas semanas atrás eu estava me sentindo muito mal, então eu fiz meu pedido conhecido e esperei, e esperei, e esperei. Não havia maneira de eu poder usar um carrinho normal, então ou eu tinha que esperar ou sair sem fazer compras. Os funcionários na frente da loja estavam cientes da minha necessidade de andar no carrinho, e mesmo assim trancaram as portas e saíram, comigo sentada e esperando, sem dizer uma palavra. Percebendo que ninguém sairia pelas portas trancadas (eles tinham me dito antes para ficar atento para que um carrinho estivesse disponível), fui obrigado a atravessar a loja para esperar nas outras portas, novamente dizendo aos funcionários que eu estava esperando por uma carona em volta do carrinho. Não havia banco nestas portas, então fui forçado a ficar de pé e esperar ainda mais. Eu tinha esperado MAIS UMA HORA e estava pronto para desistir e sair quando vi um empregado a trazer uma boleia à volta do carrinho! Eu não culpo os funcionários, incluindo o gerente que estava trabalhando quando eu estava lá, mas quem está no comando desta loja não considera seriamente as necessidades das pessoas com deficiência. Eles precisam de mais boleias nesta loja! Eu faço compras regularmente em outro Walmart Supercenter e em um Walmart do bairro e NUNCA tive que esperar mais do que alguns minutos para dar uma volta no carrinho. Mas no Palm Springs Walmart, os deficientes físicos têm que ter cuidado.