Mike Webb fez um excelente trabalho. Levou tempo para nos permitir experimentar 3 colchões, nos deu recomendações baseadas em outro colchão mais caro que gostamos, e até olhou para outros varejistas quando eu pensei que tinha encontrado o colchão em outro lugar mais barato. Ele também foi direto com a forma como havia um crédito de 200 dólares para a compra do colchão que eu poderia usar na loja para outros itens e não tentou me dar uma TV grátis com a minha compra para fazer parecer que ele estava me dando um negócio único. Eu aprecio a honestidade e não ser insistente para conseguir uma venda.

Há anos que vou à loja Powder Springs e posso dizer que fiquei satisfeito e que fui bem tratado. Mas hoje 3/10/19 esta mulher chamada Lacey foi tão mal-educada. Ela estava tendo uma longa conversa com uma amiga enquanto eu esperava para sair, esperando e esperando. Então quando ela me liga, me dá uma olhada, me entrega a minha receita sem pedir desculpas por demorar tanto e nunca disse obrigado ou teve um bom dia. Ela nem sequer me olhava na cara. A Lacey precisa de trabalhar nas suas capacidades de serviço personalizado.