Evite a todo custo! Eles estão no negócio para cobrar apenas $85 de taxa de visita. Nosso refrigerador estava sob garantia e JennAir preparou uma visita para nós para a reparação da garantia. O técnico despachado foi mal-educado, começou a exigir uma taxa de visita de $85 adiantada. -Depois de perceber que se trata de um reparo em garantia, ele simplesmente saiu sem prestar nenhum serviço. Aparentemente, ele só queria cobrar $85 e não fazer nada. Chamado JennAir novamente - foi atribuído a uma empresa autorizada diferente e o reparo foi sem qualquer problema.

O ATENDIMENTO AO CLIENTE É UMA PIADA GROSSEIRA! Eu não recomendo este lugar a não ser que você não tenha outra opção!!!! Acabei de receber um pacote da UPS que estava avariado, tenho a certeza que não é culpa da Home Depot que o meu pacote esteja avariado, só preciso de perguntar se eles têm esta coisa em stock para que eu possa simplesmente trocá-lo, mas sem resposta no balcão de atendimento ao cliente. Então... mesmo que a mensagem deles diga "fique em casa" devido a um COVID 19, eles não vão atender o telefone. EXTREMAMENTE INCONVENIENTE!! Num dia diferente, tive de devolver um comedor de erva, A senhora do balcão de atendimento ao cliente era muito RUDE. Enquanto esperava a minha vez de trocar o meu comedor de erva, sorri para a senhora do atendimento ao cliente, e ela disse "Não tem graça". Certamente ela não estava a falar comigo dessa maneira. Eu só estava a tentar ser decente. Eu não achei nada engraçado! Finalmente consegui devolver o meu comedor de erva para um diferente, depois de esperar mais meia hora para alguém vir certificar-se que não estava apenas a fazer mal. O comedor de erva que finalmente comi, funcionou na perfeição. Era exactamente o mesmo comedor de erva. Não percas o teu tempo com estas pessoas se não tiveres de o fazer!!