Trabalhei com a Brooke e o atendimento ao cliente foi fantástico. Ela ajudou a procurar todos os produtos em que estávamos interessados e até nos ajudou a mudar um pedido que fizemos alguns dias antes. Não estava em casa quando a encomenda foi entregue, mas a minha mulher diz que chegaram a tempo e que tinham a cama feita no que parecia ser 10 minutos. 10/10 vou comprar lá outra vez.

Eles preocupam-se com a venda, mas é só isso. Eu passei 5 meses tentando conseguir uma porta para o nosso frigorífico de vinhos Marvel e até lhes perguntei sobre a devolução para um frigorífico de vinhos diferente que não exigisse um painel de acabamento personalizado. Eu tive que entrar em contato com eles durante todo o processo com várias promessas do gerente que as coisas estavam sendo cuidadas. Um péssimo serviço ao cliente para manter os seus clientes satisfeitos. Acabámos por devolvê-lo após os 5 meses de promessas falhadas e encontrámos um óptimo do Home Depot para o substituir. **Elite Appliance/Designer Home Excedente