Não percebi que a loja estava quase fechada quando entrei, pensei que fechava às 8:00. O vendedor estava me apressando e ele rolou os olhos duas vezes quando eu disse a ele que queria olhar para outra coisa. E que eu queria olhar para algumas outras coisas desde que eu tinha sido aprovada por $2500 em crédito com progressivo. Eu preferia que ele me tivesse dito que eles estavam se preparando para fechar e então agir da maneira que ele agiu. Vou voltar amanhã para comprar os meus artigos, mas vou usar um vendedor diferente que seja mais velho e não tão jovem e inexperiente com o serviço ao cliente.

Eu sou cliente do Robert e da equipa há quase 20 anos. Eles sempre prestaram bons conselhos e um serviço amigável. Aberto, honesto e transparente...uma raridade no mundo financeiro dos últimos tempos...e o meu super tem tido um bom desempenho! Eu também economizei dinheiro, tempo e esforço com a corretora de hipotecas deles e nunca mais negociaria diretamente com um banco para um empréstimo. Eu recomendei abertamente a vários amigos e familiares que gravitaram lá ao longo dos anos, e eles também ainda estão lá.