aline belico: Ambiente agradável, staff atenciosos e lanches muito gostosos! Recomendo

Joao Pereira: Comida deliciosa e atendimento extraordinário. Adoreiii!!! Para repetir em breve com toda a certeza. Vou passar a palavra.

Visitamos a Ferguson em Jackson na recomendação dos nossos empreiteiros. Marcamos um encontro e aguardamos ansiosos para ver a sua excelente selecção de produtos. Infelizmente, não conseguimos ver muito e fomos submetidos a práticas inseguras.1) A consultora (Sue) usava uma máscara protectora - ABAIXO seu nariz. Ela puxou-a repetidamente para baixo. Ficamos o mais longe possível.2) A Sue foi amigável, mas apressada. Ela nos levou a alguns lugares para nos mostrar coisas que as pessoas normalmente selecionam, inseriu algumas idéias no sistema como seleções, depois nos recomendou navegar no site e ligar com perguntas.3) Sue não respondeu aos nossos e-mails e não pode ser contatada por telefone. O voicemail dela diz para ligar para o centro de atendimento ao cliente porque ela está passando por um grande volume de ligações.4) Eu liguei e pedi para falar com outro consultor, mas a recepcionista declarou que isso é contra a política, então ela me encaminhou para o atendimento ao cliente.5) Enquanto a seleção dos produtos deles é excelente, o atendimento ao cliente foi decepcionante. Nós compramos aqui para agradar ao nosso contratante, mas não vamos voltar.

Id dá 0-0,5 estrelas, se possível. Serviço ABYSMAL absolutamente ABYSMAL depois de pago para instalação do aparelho. Produto encomendado 7/2/2020 para entrega 8/3/2020. Infelizmente, a energia foi cortada devido à chuva e os homens da entrega deixaram o produto e as ligações e ajudaram a agendar uma chamada de serviço. Primeiro foi-nos dito que nenhuma chamada de serviço seria agendada apesar de pagarmos pelo serviço. Depois de um desligamento e recolha, a próxima tentativa de visita foi uma semana depois. A janela de serviço estava originalmente marcada para o meio-dia, mas por magia continuou a ser prolongada para além da meia-noite. Claro que não apareceu ninguém. Depois de uma chamada e um serviço de reescalonamento deveria ter chegado na passada terça-feira, 8/11/2020. Adivinhe? Ninguém apareceu e depois de ligar ficámos a saber que o nosso endereço (que não tinha mudado desde a data original de entrega quando o produto foi entregue) estava de alguma forma errado e que não conseguiam chegar até nós. Mentiras - uma chamada de 30 minutos antes da chegada ter-nos-ia permitido corrigir isso, mas também não recebemos essa chamada. Após a nossa chamada, fomos remarcados para hoje, 13/08/2020. MAS ADIVINHEM SÓ... Acabamos de receber uma chamada dizendo que um dos serviços de entrega estava em um acidente de carro e por isso temos que remarcar. Rezo para que este cavalheiro não tenha tido um acidente. Mas é INEXCUSAVEL que o Home Depot reclame que eles não podem remarcar a minha instalação até 22/08/20 -- mais de uma semana a partir de hoje. Eu NÃO COMPRARIA INSTALAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE APLICAÇÃO DO DEPÓSITO DOMÉSTICO -- espero que não seja um esquema, mas os fatos e minha experiência sugerem o contrário. Uma vez eles não acomodaram meu inconveniente ou ofereceram qualquer remédio pelo fato de não terem cumprido suas obrigações. Bem, seja uma família Lowes a seguir em frente.