Normalmente eu não escrevo más críticas. Sou uma pessoa bastante positiva e gosto de ver o bom em todas as situações. Fui hoje ao departamento de pavimentos, para dar um preço a alguns pisos vinílicos que me vão custar uns milhares. A senhora daquela seção estava trabalhando no computador e mal olhou para cima para me ajudar. Ela parecia irritada por eu a ter incomodado. Eu recebo melhor atendimento ao cliente na Old Navy, onde minha compra poderia ser inferior a US$ 10.Desde que fui feito refém para voltar ao depósito de casa para o meu piso, estou bastante irritado.

A nossa experiência de caixa não foi nada menos que deplorável. Os registos começaram a fechar e nem um sócio pediu desculpa pelo incómodo que a espera nos causou. Um até brincou, Oh, o fim-de-semana sem impostos vai ser divertido! O outro associado (jovem, loiro - de quem presumo que seja gerente de algum tipo) respondeu, não vou estar aqui! Os associados estavam tão indiferentes sobre os seus registos não funcionarem e não pareciam ter pressa em rectificar a situação. Eles continuaram nos baralhando, Vá para o Registro 1, não...Registro 2. Como o cmon...simplesmente ridículo. Tão desapontado.