Eu teria que colocar uma estrela para poder dizer alguma coisa. Não comprem aqui amigos! Comprei um novo roqueiro/clinador em janeiro de 2020. Em março, as ferragens caíram do fundo e o assento foi para o chão. Se mais telefonemas e dores de cabeça, eu disse a eles que queria uma cadeira diferente, eu vou pagar a diferença com prazer. Eles disseram que temos que consertar isso! Então, há duas semanas, um cara de serviço apareceu e tirou fotos. Disseram que voltariam a falar contigo. Depois ele telefona e diz que o inferno vai buscá-la na quarta-feira. Isso foi um não espectáculo. Depois de mais telefonemas, é suposto ele vir ao sábado. Ele telefona e diz que lhe disseram para parar, não atender. Por causa do vírus. Por isso agora vou ficar com uma cadeira avariada. Por favor, não lhes dês o teu negócio! Isto já dura há um mês.

A Laura passou ~20 minutos ao telefone comigo a responder a várias perguntas. Acabei indo com uma empresa diferente, devido apenas a problemas de disponibilidade. (Era um item muito específico que eu sabia que seria mais difícil de encontrar, então não se preocupe... eles têm muitos aparelhos para escolher) Ela foi muito útil e não me fez sentir como se eu tivesse perdido seu tempo, (embora eu me sinta mal por isso) Da próxima vez que eu precisar de um aparelho, eu definitivamente verificarei a Apsco primeiro. Gostava que todas as empresas tivessem uma Laura a atender o telefone.