Eles nunca têm caixas ou associados de atendimento ao cliente suficientes. Além disso, se por acaso você pedir ajuda a um associado que só fala espanhol, tudo o que ele faz é encolher os ombros e dizer, sem abla inglês e ir embora. Ah, e o que realmente me entende é a sua política de retorno sempre muda de dia para dia e ainda pior por cada associado! Eu sinto algum favoritismo acontecendo aqui!! Não está bem!!

Jim me tirou do fogo muitas, muitas vezes nos últimos 20 anos que tenho lidado com ele. Nunca recebi uma parte que ele ou o seu pessoal tenha reconstruído que estivesse defeituosa. Gostaria de poder dizer o mesmo da outra loja de peças automotivas. Recomendo vivamente aqui se precisar de um novo motor de arranque, alternador ou um reconstruído! A melhor parte é que não só recebo uma peça com a qual posso contar, como também poupo dinheiro!

Esperei por 30 minutos. Apenas que a assistente do gerente da loja rosa hernandez ou algo que seja mal-educado com um tom agressivo. Fizemos alguma papelada e ela diz-nos que quando a compramos, temos de ir buscar o produto no mesmo dia. Dizemos-lhe que não podemos nesse dia e ela diz num tom irritante que é o primeiro a chegar primeiro a servir. O que não faz sentido se estou comprando um produto, espero que o produto esteja lá desde que paguei por ele? Bem, ela diz que se chegarmos atrasados a culpa é nossa e eles vão nos dizer oh bem, eles não têm mais nenhum. Quer dizer que teremos desperdiçado tempo e dinheiro para nada? Nós tentamos explicar como isso não fazia sentido e ela, em vez disso, falou muito rudemente sobre nós que é assim que eles fazem as coisas. Não só isso, mas ela estava a usar uma máscara com o nariz de fora. Serviço super ruim, sistema ruim. Poupe o seu dinheiro.