Recebemos uma máquina de lavar e secar da Logan Master Appliances e após um ano a máquina começou a vazar. O Logan reagiu rapidamente e enviou um tipo para vir ver a máquina de lavar no dia seguinte. Depois de encomendar peças eles consertaram a arruela sem custos porque ainda estava sob garantia. Tivemos uma grande experiência com o serviço e com a empresa como um todo.

Uma experiência negativa e a loja não está praticando adequadamente as diretrizes de distanciamento social. Eles têm uma fila de cobras para a caixa e os clientes estão trancados com a mercadoria empilhada de forma descuidada por todo o lado nesta loja cheia de gente. Eu entrei e fiquei na fila de atendimento ao cliente. Kristin me disse para ficar na fila das cobras. Eu dei uma olhada naquela linha de captura do Covid, peguei o item que eu estava devolvendo e coxeei de volta ao meu carro. Liguei para o gerente Tim's, cuja solução era eu tirar um tempo do trabalho e voltar às terças ou quartas-feiras das 9 às 10 da manhã, que são para deficientes. Ele desligou na minha cara, já que se pode facilmente pegar o Covid neste tipo de ambiente, vai descobrir uma maneira de devolver este item e nunca mais voltar. A sério, 2 vezes por semana inconvenientes para o deficiente. E, uma completa falta de serviço ao cliente.