A ApplianceSmart trocou a sua empresa de entregas este mês e eles nunca apareceram no dia da entrega. O gerente da loja disse que eles viriam no dia seguinte e eles ligaram como prometido no dia seguinte dizendo que estavam a caminho apenas para chegar mais de 2 horas depois! Eles não trouxeram tudo o que era necessário (que eu comprei da ApplianceSmart) para ligar a máquina de lavar e secar roupa e a ApplianceSmart 1st disse que os enviariam novamente e depois me ligaram mais tarde e disseram que não o fariam. 2 dias desperdiçados e acabei por comprar as peças e engatar eu próprio, apesar de lhes ter pago para o fazer.

Esta foi uma boa visita ao Depósito. Eu tinha um problema com um cartão de oferta. A Sally no serviço ao cliente foi muito útil. Ela não desistiu da minha situação e garantiu que eu fosse atendida. A maioria dos associados aqui são úteis e vão realmente cumprimentá-la. A loja estava limpa, organizada e em stock. Eu vou voltar.

Minha esposa e eu paramos em Schewel para a sua venda na sexta-feira preta em Lynchburg, VA. Fomos saudados pelo vendedor Orlando e ele foi muito profissional e prestativo. Nós selecionamos os móveis que queríamos. Assim que os móveis foram entregues em nossa casa, percebemos que não podíamos reclinar todos os nossos sofás e loveseat. Tínhamos trazido dois sofás e um loveseat. Liguei para a loja no dia seguinte e eles foram super simpáticos para nós e o gerente da loja, Gary, foi fantástico. Eu disse a ele que queríamos devolver um sofá e pegar a cadeira porque ela funcionaria melhor na nossa sala de estar. Não houve problemas e eles apreciaram o nosso negócio. Eles não nos cobraram uma taxa de entrega para pegarmos o sofá ou para trazer a cadeira até nós. Minha esposa e eu realmente apreciamos isso e definitivamente faremos compras na Schewel Furniture no futuro para as nossas necessidades de móveis. Will e Becky Strong