Jeffery... Jeffrey... Obrigado!!! Eu comprei uma televisão Phillips de 75 polegadas. Quando foi entregue, o tipo não a verificou antes de a deixar cair. O meu marido tira-a da caixa e liga-a... O ecrã estava rachado! Eu liguei, o Jeffrey atendeu e mandou trocar a televisão no mesmo dia!!!!!!!!! A minha ansiedade estava sempre em alta e precisava disto resolvido... Jeffrey permaneceu calmo durante toda a interação e tranqüilizou que ele cuidaria disso. Você está PRESENTE, Jeffery!!

Quando a máquina de lavar loiça instalada no topo do rack caiu e o corrimão se soltou, a máquina de lavar loiça Ran que vazou água para o chão de madeira nova e dura, chamou Kitchen Aid e enviou um técnico. Ele disse que a unidade estava danificada provavelmente em trânsito e precisava ser substituída. Ele falou com a WDC que me prometeu uma chamada de volta. Após algumas horas nenhuma chamada de volta. Eu liguei e tenho detalhes da reclamação. Prometeram-me que a chamada de volta do gerente ainda não aconteceu. Muitos telefonemas e mensagens de voz levaram a este ponto. Se você gosta de fazer chamadas em espera por 15 minutos, então eventualmente obter uma promessa de chamada de volta WDC é para você.