João Couto: Disponibilidade para prestar um serviço por mais complicado que seja. Dedicação e cuidado. Os serviços prestados foram sempre de qualidade.

Alex: Gostei do espaço os funcionários foram simpáticos, unico aspeto negativo é o preço de certas plantas serem mais caras que o normal. Voltarei.

Muito mau Management, eles tinham algum preço da torneira do banheiro foi marcado cerca de 50% com um grande preço no chão quando eu estava no balcão para pagar o seu anel preço total que eu perguntei à associada que ela foi e descobriu que estava marcado para baixo ela também mencionou que ela notificou o gerente e será corrigido no sistema e ela honra o preço. Hoje quando fui lá novamente para comprá-lo a etiqueta do preço caiu mas as torneiras estavam lá e eu peguei 2 delas e quando eu escanei o item veio no preço original que eu me recuso a pagar e depois de alguns argumentos eu pedi ao associado para ligar para o gerente que se recusa a honrar o preço e continuar me dizendo que eu estou errado. É tão embaraçoso ter tal argumento. A gerência e alguns funcionários de lá não são amigáveis com o cliente.

Comprámos um frigorífico no local da Divisão Norte Y em Spokane Washington. Trouxemo-lo para casa e guardamo-lo porque não estávamos preparados para ele. Duas semanas depois, abrimo-lo e reparámos que havia um vinco enorme na parte de cima da porta do congelador. Quando tiramos a fita adesiva da embalagem, a porta do congelador caiu! A dobradiça foi esmagada. A geladeira foi embalada quebrada, pois o isopor e o invólucro não foram danificados. Levamos a geladeira de volta para a mesma loja e eles não iriam trocá-lo, substituí-lo ou nos reembolsar o nosso dinheiro porque ele excedeu a política de retorno de 48 horas. A política de devolução não foi escrita em qualquer parte da papelada. Disseram-nos para o levarmos para casa e ligarmos para uma empresa de manutenção para vir vê-lo. Em NOSSO tostão!! Disseram-nos que tínhamos de levar o lixo para casa, mas nós deixámo-lo lá! Eles roubaram o nosso dinheiro para poderem ficar com ele! Agora estamos sem frigorifico e mais de 700 dólares! Isto é uma fraude absoluta! Nós gastamos milhares de dólares neste local. O meu marido gastou ainda mais lá quando ele era empreiteiro. É assim que eles tratam as pessoas honestas e trabalhadoras. Ninguém vai devolver as nossas múltiplas chamadas telefónicas. Eu falei com outras pessoas que tiveram o mesmo problema. É inacreditável que uma empresa tão grande trate os seus clientes leais desta maneira. Muitas pessoas compram seus pacotes de aparelhos antes de estarem prontos para eles. Pergunto-me como outras pessoas foram vitimizadas por esta empresa...