Definitivamente, loja de self-service. Eu diria que alguns funcionários tinham conhecimento dos departamentos que lhes foram atribuídos, mas definitivamente possuíam um ar de arrogância sobre o conhecimento do cliente (afinal, sou apenas uma mulher burra, certo?). A loja tinha a maioria dos produtos que eu procurava, preços razoáveis quando comparados aos da sua concorrente azul no mesmo negócio. Se sua mulher, não peça nada além de instruções na loja. Então deixe ir.

Liguei-lhes à procura de um termóstato e disseram-me $5,95 pelo telefone, mas assim que lá cheguei para o ir buscar, o preço subiu para $19,39. Embora não seja muito do dinheiro, o director está a perturbar. Eu não sei se isso é uma prática comum para todos, mas com certeza deixou um gosto ruim na minha boca. A parte funcionou como esperado.

Ao entrar pela porta com a sua lista na mão, tudo naquela loja tem um lugar onde você não precisa pedir ajuda, pois está bem organizado quando eu entro para comprar itens, não estou lá há mais de 15 minutos. Eu sei o que eu quero. Eu acho que estou lá fora, todos são simpáticos se você precisar de ajuda ali mesmo para ajudá-lo.