Fui comprar um colchão para o nosso quarto de hóspedes porque o meu cunhado vem para ficar depois de sair do hospital. Quando não queríamos o colchão de 1.500 dólares e dissemos que queríamos o que estava à venda por 388 dólares, o vendedor disse que você vai fazer isso com o seu irmão? Não sei quem ele pensa que é para nos envergonhar por não termos mais dinheiro, estamos no meio de uma quarentena e o meu marido não está a trabalhar a tempo inteiro e não se qualifica para o desemprego por isso lamento muito que o Mike não tenha recebido uma grande comissão, mas não vamos voltar para o Colders. É uma pena. Compramos lá o nosso quarto inteiro e adoramos, mas não vamos dar o nosso dinheiro ganho com esforço a um lugar que fala assim com os seus clientes. Depois disseram-nos que podíamos lá ir buscar o colchão e depois o gerente disse que tínhamos de ir ao West Allis para o ir buscar.

Grande facilidade. Depois de tantas reclamações sobre o funcionário asiático, por que a GESTÃO não sentou esse cara e o treinou no CUSTOMER CUSTOMER SERVICE. Cada pergunta parece ser um inconveniente para ele. Ele pode não estar fazendo isso intencionalmente, mas está fazendo a experiência de 3 estrelas em vez de 5. Gerência, escute seus clientes!