Diana Campelo Delgado: Sopa de peixe reaquecida. Bolo do caco sequissimo. Não volto.

francisco geraldes: Muitos simpáticos, mas 3 meses a espera de uma resposta... vai la vai !!!!

Não compre aparelhos desta empresa. Esteja avisado. Comprei uma geladeira de 2500 dólares e em 8 meses tive 4 técnicos que saíram para consertá-la sem sucesso - claramente tenho um limão de uma geladeira. Então eu pensei que já faz menos de um ano que eu vou alugar uma van e devolvê-la ou trocá-la. Acontece que a Best Buy não é a melhor, a política de devolução é de 15 dias. 15 DIAS Estou a falar e sinto-me como se tivesse sido completamente enganado.

Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.