Eu encomendei um kit de fecho de porta de ecrã vitoriano de 74 dólares. Quando chegou, descobri que as dimensões não cabiam bem na porta, então liguei e marquei um retorno. Quando devolvi as peças, elas foram recusadas, e enviadas de volta para mim. Disseram-me que todas as peças tinham de estar nas suas bolsas originais, e que as peças tinham chegado arranhadas. Eu não instalei as peças, certamente não as usei. Quando chegaram, desembrulhei-as e carreguei-as até à porta, e depois descobri que não iam funcionar, por isso voltei a empacotá-las com papel higiénico e mandei-as embora. Agora estou preso com um kit de trinco de 74 dólares que não cabe em nenhuma das minhas portas. A empresa não tinha uma resolução satisfatória para mim. Eu nunca mais farei pedidos deles, e aconselho-o a considerar alternativas antes de usar esta empresa.

Só posso dizer que fui com a intenção de comprar uma geladeira da marca Wirlpool e uma linha elétrica, e embora eu tenha selecionado a geladeira com um custo de R$ 1700,00 foi tanto o mau tratamento quanto a pouca vontade de trabalhar que o balconista tinha, que acabei comprando no Home Depot, no mesmo dia, uma por R$ 1600,00.