Sou cliente da Acura Superior há 12 anos e posso dizer isso por causa do Steve Swantko e do pessoal da concessionária. O Steve é o que todos nós queremos num vendedor de carros. Ele é honesto, direto e leva tempo para entender seus clientes. Pretendo continuar o relacionamento utilizando o Departamento de Serviço para todas as minhas necessidades de serviço.

Esta loja de bricolage do bairro já cá está há mais de 20 anos. Eu tenho sido cliente deles desde então. O atendimento ao cliente NÃO é o mesmo de anos atrás. Hoje as pessoas que trabalham lá farão um contato visual com você e lhe darão um sorriso artificial de boas-vindas, mas NÃO se esforcem para ajudar sinceramente. Lembre-se de que é um destino de compras. Eu estou lá por uma razão específica. Eu dirigi especificamente para HD com um propósito e uma lista. Portanto, um conselho. Se vir clientes a vaguear e eles parecerem perdidos, POR FAVOR, dê-lhes a sua melhor assistência. Obrigado.

Normalmente a experiência aqui é muito boa, mas a certa altura chegou para uma recolha muito fácil e foi-lhe dito que não tinha ideia do que fazer para obter o meu artigo. Ele perguntou ao seu empresário e não obteve uma resposta. Eu perguntei "o que eu faço" e literalmente recebi um "eu não sei" como atendimento ao cliente. Foi inacreditável rs. Tive que sair de carro na manhã seguinte, o que foi apenas um inconveniente.