Raju R: Empresa com muita experiência nacional e internacional

Gomes: Pessoas mal preparadas para o atendimento, falta a educação

Um péssimo atendimento ao cliente. As vendas on-line não devem ser impactadas pelo vírus. Não há contato com ninguém. Você não pode sequer enviar um e-mail a ninguém, exceto para cancelar um pedido. Serviço horrível. Tem havido muito tempo para reforçar o serviço de atendimento ao cliente de vendas on-line. As vendas serão prejudicadas muito tempo após o fim da pandemia. Compre em outro lugar se você puder.

Chris e a equipe da Equus têm sido nossos consultores financeiros há vários anos e não podemos recomendá-los o suficiente. Eles são dedicados, trabalham arduamente, até a terra e o melhor de tudo, eles realmente sabem do que estão falando! Eles têm nos ajudado com muitas coisas diferentes ao longo dos anos e nós adoramos trabalhar com eles. Ligue para eles - você vai ficar muito feliz por ter feito isso!

Eu fui lá em 23/08/18 com algumas jóias para vender. Recebi a cotação e decidi comprar um anel com apenas um pequeno custo extra para mim. Uma mulher estava do outro lado da sala com algumas bolas de futebol assinadas para vender. O meu marido estava apenas a pensar em esperar por mim. A mulher estava ao telefone com o marido. Ela viu meu marido e disse a ele que seu marido disse para não vender as bolas de futebol pelo preço cotado pela AA&J e o que ele achava. O meu marido disse-lhe que falaria com ela lá fora. Nós não conhecíamos esta mulher e não queríamos saber se ela vendia as suas coisas ou não. Ela levou as bolas de futebol e foi para o carro dela. O meu marido também saiu para falar com ela e disse-lhe que achava que ela podia conseguir mais, mas que a decisão era dela. Ele NÃO se ofereceu para comprá-las a ela. Bem, o dono, Mark, e outro cara também foram lá fora. Quando eles voltaram, ficaram muito irritados e o dono foi em minha direção. Eu estava a completar a minha compra e ele disse à vendedora que o negócio estava cancelado. Ele veio até mim gritando e me disse para pegar minhas coisas e sair. Eu disse a ele que não tinha idéia do que estava acontecendo e que estava comprando um anel dele. Ele disse que NÃO, você não se arrependeu. Sai!!! Eu não sei porque é que ele estava tão zangado. O marido dos rapazes já lhe disse para não vender as bolas de futebol lá. Só conseguimos pensar que eles pensaram que podiam arranjar algumas recordações desportivas valiosas por pouco ou nada e não resultou. Não sei porque foi culpa nossa. Certamente não foi profissional para um dono de negócio. Nunca mais lá voltaremos a ir!!!!!!