AVV.MONICABARBAFIERA: Avevo bisogno di una semplice piega. Ho specificato che non volevo altro e visto il prezzo scritto di 13.20€ X shampoo e piega mi sono recata presso il negozio. Il ragazzo mi scrive nel biglietto che visto i miei lunghi capelli il prezzo non è quello pubblicizzato ma bensì 35,50€, rispondo che allora non mi interessa volendo una semplice piega e la combinazione più economica e specifico che vorrei avere il trattamento più economico possibile senza accessori massaggi o extra prodotti. Mi mostra allora sul cel dal google traduttore la combinazione shampoo+piega 25,50€. Rispondo che così va bene. Ricevo il trattamento previsto e soddisfatta comunque del risultato vado a pagare e mi viene fatto pagare il costo 35,50€ perché mi ha inserito oltre al visto shampo/piega anche “prodotto trattamento colore” che non ho richiesto e che non mi è stato proposto od evidenziato. Ho Cmq pagato facendo le rimostranze del caso ma visto l’atteggiamento assolutamente incurante del ragazzo per non fare discussioni in lingua straniera ne ne sono andata via ma per certo sentendomi presa in giro come turista. X cui non consiglierei questo posto.

Zélia Miguens: Staff muito simpático e profissional

Não só o proprietário foi relativamente rude por telefone, mas quando trouxemos o nosso artigo, basicamente ficámos sem sentidos. Ela se concentrava em todos, mas até em nós, que não era a única pessoa na loja. Ela nos disse que tinha conhecimento em algo, mas quando a trouxemos ela nos disse que não tinha certeza, mas as pessoas que ela conhecia seriam melhores para ajudar. Em suma, não era a mais simpática e não era a mais educada.

Eles fizeram uma venda de propriedade para minha irmã e eu e nós não poderíamos ter pedido mais pessoas compassivas para ajudar a lidar com isso. Eles foram extremamente prestativos, atenciosos e profissionais durante todo o processo. Fiquei espantada com a forma como eles limparam tudo e fizeram com que parecesse tão bom para a venda. Eu os recomendaria muito bem.

Eu entrei e saí sem grandes problemas. Eu estava um pouco perturbado por ser a 3ª loja onde eu tinha estado e a que antes me disse que o item que eu precisava estava disponível neste local, mas depois quando cheguei lá não estava. Eles até ligaram e disseram que estava lá, mas que não estava em lugar nenhum quando cheguei lá, então acabei encomendando.