No fim-de-semana passado precisei de mover uma peça de mobiliário bastante grande, mas apesar das minhas melhores medidas, no final não havia maneira de a poder colocar no nosso SUV. Minha esposa tentou ligar para a U-Haul para alugar um caminhão ou uma van, mas fiquei em espera por mais de meia hora, liguei para o Home Depot in Eagle e me conectei com Joey imediatamente. Ele ligou-me com uma carrinha. Mudámos a mobília... E o melhor de tudo, o aluguer da carrinha foi menos de metade do que teria custado através da U-Haul.O Joey (no aluguer de ferramentas) foi super prestável e conseguiu tirar-me de um encravamento rápida e facilmente. Espero que o chefe dele veja isto.

Fui a esta loja e fiz uma encomenda para um vácuo. Quando ligaram para ir buscá-lo, o meu marido foi. Depois de 20 minutos de espera para que alguém o tirasse para fora, alguém finalmente saiu para dizer ao meu marido que tinha vendido o aspirador a outra pessoa. Disseram-lhe que não lhe podiam dar que ele teria de ser reembolsado e recomprar o aspirador. Disseram-nos que nos dariam um desconto de 15% pelos nossos problemas. Definitivamente, conseguiram um reembolso e levaram o meu negócio para outro lugar. Pior serviço de sempre. Nunca mais vai fazer compras no Sears.