Este é o centro do DDC de Bolingbrook. Este não é um revendedor Best Buy, mas um holding faculty para instaladores e motoristas de entrega. Também tem uma área de chamada para retirada de pedidos especiais de clientes. A maioria dos associados do armazém são amigáveis e prestativos. Se eles próprios não conseguirem resolver o seu problema, eles irão finalizar outro associado que tenha conhecimento da sua situação e irá tentar ajudar. Eles também têm uma linha de contato direto para melhor comprar D.o.D [melhor que o serviço ao cliente].

Esta foi de longe a pior experiência de compra online que eu já tive... ...encomendei uma mola queen box em 3/9/18. Disseram-me que esperava uma entrega até 16/03/18. Quando não recebi um telefonema, decidi telefonar para verificar o estado da entrega. Vim saber que a entrega não estava agendada com a empresa de transporte. Após 2 semanas de ida e volta, eu ainda não a recebi até 30/03/18! E apesar de ter recebido uma chamada telefónica automática a informar-me que a minha entrega estava agendada para o dia seguinte, no dia da entrega recebi uma chamada a informar-me que a minha mercadoria não estava no armazém! Depois de mais idas e vindas, a minha compra foi localizada, mas no momento da entrega, eu tive que realmente ajudar o cara a entregar a minha própria mercadoria porque ele entregou o produto sozinho! Escusado será dizer que eu NUNCA mais vou fazer uma compra da Sears ou do Sears Outlet! Completamente não profissional.