Tentar falar com um representante de suporte ao cliente que possa modificar meu plano de proteção total. Com a pessoa certa, isto deve ser resolvido em 5 minutos. Após 5 telefonemas Mais de 3 meses, 3 horas de espera, finalmente afixando uma má crítica no que já foi uma loja decente. Gastei milhares de dólares contigo BestBuy. Não me trates desta maneira. Covarde ou não, pegue seu telefone e dê suporte!

Compramos um frigorífico Jennair da Siano a um óptimo preço. Don foi extremamente útil às nossas necessidades e nós tivemos uma excelente experiência de compra. A geladeira foi entregue no prazo com instalação profissional. Os instaladores foram muito cuidadosos e orientados para os detalhes. Esses caras ganharam meu futuro negócio. GRANDE TRABALHO!

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.