Uau!!! Chamei 3 locais de aquecimento e resfriamento antes de chamar o Atlantic Shores Heating and Cooling e deixe-me só dizer isto, impressionante!! Ninguém podia sair no mesmo dia, Atlantic Shores sim, ninguém me citou um preço razoável para uma consulta, Atlantic Shores sim, e quando eles chegaram na hora em que eu liguei, eu estava sobre a lua!! Enviaram um técnico chamado Dylan e o meu AC estava de volta a funcionar dentro de 30 minutos e eu não sentia que estava a ser atacado por cima do carvão. Ele não só resolveu meu problema de forma profissional e oportuna, como também me educou sobre manutenção adequada e me fez sentir seguro em saber que meu AC estava consertado. Ele fez um trabalho fantástico, eu também contratei esta empresa para continuar com a minha manutenção anual. Quando o meu AC avariou ontem à noite, eu chorei, porque eu era uma mãe solteira trabalhadora e estava tão nervosa que alguém veio ver a minha unidade. Eu estava preocupada em ficar cega por uma citação irracional. Bem, eu estava preocupada por nada. Preço justo e competitivo! Eu estava tão grata pelo profissionalismo e preços deles. ♡ E ao Dylan da Atlantic Shores, obrigado por aliviar todo o meu nervosismo e consertar o meu ar condicionado. Se todos os funcionários da A.S.H.C. forem tão treinados e profissionais como você, o Atlantic Shores Heating and Cooling sempre terá meu negócio.

Eu comprei um forno e uma garantia estendida da loja Manchester NH. O forno não durou 2 anos e quando utilizei a garantia, o processo desde o início até à resolução do problema foi de 4 meses. Foram necessárias duas empresas de reparação para sair com um total de 5 viagens e várias peças colocadas no forno e ainda sem reparação. Eles finalmente acabaram dizendo que o forno não era mais reparável e tudo isso foi feito e dito nos dois primeiros meses de ausência do forno. Após cerca de 3 meses, finalmente decidi ir à loja onde o comprei e pedi-lhes que me ajudassem a resolver isto. Depois de 2 dias eu voltei e eles me disseram que eu receberia dois cheques, um para o forno e outro para tudo o mais que foi comprado naquele momento para o forno. Agora me disseram que eu não receberia o segundo cheque para cobrir o custo de tudo o resto. Estou muito decepcionado com o atendimento ao cliente aqui e espero que nunca ninguém tenha que passar por isso como eu e minha esposa fizemos. Estou nesta loja quase todos os fins-de-semana para artigos de que preciso e outro armazém perto de casa todos os dias para o trabalho. Na esperança de lhes dar de alguma forma uma chance de se redimirem, compramos o 2º forno deles antes de nos dizerem que não receberíamos o 2º cheque. Por isso receio que tenhamos feito uma má escolha ao voltarmos para lá, acredito que eles perderam o meu negócio.