Home Depot é uma grande cadeia, você pensaria que eles iriam se concentrar no serviço! Chamado várias vezes por $60k + estimativa de compra de tapetes e janelas com instalação, ficou em espera em um loop de computador por mais de 20 minutos. quando um associado finalmente respondeu, não foi o departamento que eu pedi e então eles não sabiam a quem me conectar. O serviço é uma preocupação secundária. Treine seu pessoal! entrará em contato com outro fornecedor diretamente para o meu negócio!!

A recolha do Curbside precisa de muito trabalho. Fiz o check in há 45 minutos. Depois de 20 minutos, liguei para a loja. Só tocou, 4 minutos da primeira vez e 3 minutos da segunda. Quando alguém finalmente atendeu, ela inicialmente não conseguiu encontrar o meu pedido. Depois, disse-me que só há uma pessoa a trabalhar na recolha. Não há mais ninguém à espera. Eu finalmente recebi meu pedido 55 minutos depois. Eu quero mencionar que a senhora que trouxe as minhas coisas foi muito simpática. Ela não pediu desculpa pela espera, mas pode não ter sabido. Não é uma grande conveniência quando leva 3 vezes mais tempo para realmente receber o seu pedido.