Contactei a AllSouth há cerca de 7 semanas para uma reparação de garantia de uma máquina de lavar roupa comprada a eles há menos de um ano. 3 dias depois, fui chamado de volta para uma consulta. Uma semana depois, a técnica saiu e disse que precisaria encomendar todas as três peças que poderiam causar o problema. Passaram-se 2 semanas sem nenhuma chamada de volta. Contactei-os novamente e perguntei o que se passava com o atraso. Fiquei tranquila que a última peça estava a caminho e que seria contactada em breve para uma marcação final de reparação. 3 semanas mais tarde eles ligaram para montar o aplicativo de reparo. A reparação foi feita rapidamente e sem problemas.

A loja está bem, mas a minha mulher tem uma deficiência e tem problemas para andar e tem uma licença de estacionamento. Disseram-lhe que não tinha casa de banho pública e que teria de ir a pé duas pessoas até à casa de banho pública. Se você tem uma deficiência não vá à loja, pois eles parecem não saber muito sobre as leis dos americanos com deficiência. Se você tem um negócio que atende às multidões mais velhas, você precisa ter um banheiro para seus clientes. Também sinto que é degradante chamar um costume de pagamento (público).