Jorge Marecos Duarte: Pior atendimento ao cliente de sempre.

Atlantic Airman: 1 hora e 30 minutos de espera para poder fazer um simples levantamento em moeda estrangeira

Excelente serviço ao cliente da "Sally" em Eletrodomésticos! Ela se esforçou para garantir uma lavadora para a minha mãe. Levando tempo para explicar porque pode haver um atraso e a causa para o armazenamento neste momento. Mesmo assim, a Sally conseguiu encontrar a máquina certa e preparar um parto que satisfez a minha mãe. Obrigado Sally, foi um prazer trabalhar contigo.

Esta foi a terceira loja que eu fui para consertar uma pequena fuga de pneu. As duas primeiras lojas afirmaram ter encontrado pregos e remendado e consertado a fuga. Redlands Tire Pros encontrou a fuga e mostrou-me antes e depois e também disse que não havia remendos no interior como as lojas anteriores indicavam. Além disso, esta loja tem os tempos de espera mais curtos e um ótimo atendimento ao cliente. Esta deveria ter sido a minha primeira paragem. Altamente recomendado. Eu serei um cliente de retorno.

Encomendei um forno a gás (invulgar) montado na parede a estes tipos, foi-me dito 2-3 semanas. Eram $1500 mais a instalação. A unidade era para uma propriedade alugada, o inquilino estava bem com o atraso, então pedimos. Fomos de férias, estivemos fora do estado por três semanas, não ouvimos nada, quando voltamos, presumimos que estava tudo bem. Sete semanas depois de fazer o pedido, o inquilino me liga e pergunta se ele vai pegar um forno? O que nós pagamos não foi entregue, aparentemente. Erro meu por não dar seguimento. Agora estou tentando entrar em contato com uma pessoa imaginária chamada Dwayne, que não retorna as ligações. Aparentemente ele é o proprietário e ninguém tem autoridade para emitir reembolsos ou fazer compromissos de horário, exceto ele. Eu comprei um forno de reposição idêntico de outro fornecedor. É sexta-feira, eles vão instalar na próxima terça-feira. Melhor do que sete semanas e o meu inquilino está a ser tratado. Quanto ao reembolso, finalmente falei com o Dwayne e ele disse-me para inverter a cobrança no nosso cartão de crédito e eles não iriam contestar isso. Menos trabalho para eles? Aparentemente este não é o primeiro rodeo deles. Tem cuidado se lidas com estes tipos.