Luis Lazaro Santos: Crepes e saladas muito boas, empregados muito simpáticos e prestáveis.

Victor Ursan: Cosy atmosphere and very friendly staff. It feels like you’re chilling at someone’s living room. The jazz playing in the background was also a special touch.

A Sears Hometown Store em Plainview é completamente digna de uma classificação de 5 estrelas. Eu recentemente remodelei a minha cozinha. Eu não queria lidar com uma grande loja de caixas por várias razões: (1) Visitei duas vezes uma loja de caixas grandes para ver electrodomésticos e não fui esperado ou perguntado se precisava de ajuda no departamento de electrodomésticos e (2) liguei para outra loja de caixas grandes uma noite para fazer perguntas e ninguém em nenhum departamento atendeu o telefone. Quando comecei a olhar os aparelhos no outono, enviei minha nora para verificar a loja Plainview e o inventário (ela trabalha em Plainview). Tomas (o proprietário) e a equipe esperaram por ela imediatamente e foram muito úteis com informações e direção. Em janeiro, comecei a remodelar minha cozinha cerca de três meses antes do que eu esperava começar. Liguei para a Sears em Plainview em pânico e imediatamente soube que tinha ligado para o lugar certo. Tomas e Alfred tomaram conta e me ajudaram a encontrar os aparelhos certos. A sua experiência e orientação foram um alívio bem-vindo. Eles continuaram a trabalhar comigo, atrasando a entrega dos aparelhos até que eu estivesse pronto para eles. O preço dos electrodomésticos era muito comparável ao das grandes lojas de caixas. A grande diferença é o atendimento ao cliente; me faz pensar por que alguém faria compras em qualquer outro lugar. Eu moro a uma hora de Plainview e ainda nunca pisei na loja. Tomas Cruz e sua equipe tomaram muito cuidado em me ajudar - no shopping por telefone e e-mail. Eu tenho meus aparelhos há cerca de um mês e estou completamente satisfeito. Se houver algum problema, sei que meu telefonema será atendido nos primeiros toques. Kudos para Tomás e funcionários; eu serei seu melhor anúncio boca-a-boca e com certeza vou olhar para eles para qualquer compra futura.

Fui lá buscar a minha X Box Series X que encomendei em Setembro, e o que achaste que seria um processo fácil de entrar e sair acabou por ser um incómodo. Eu fui lá com meu passaporte, que é a melhor identificação que você pode dar a qualquer um que eu possa acrescentar e eles não estavam tentando me dar meu X Box tentando dizer que não podem usar meu passaporte porque ele não tem algum tipo de luz negra que aparece, mas ainda assim eu tinha este passaporte desde 2015 eu o usei para ir de férias muitas vezes até mesmo o usei no ano passado para ir de férias. Então eu disse ok, sem problemas posso usar minha identificação de trabalho que tem meu nome completo e foto, eles me dizem que não tem que ser uma identificação estadual. Resumindo, eu tinha 3 formas diferentes de ID, o cartão que eu usava para fazer o pedido, a conta que eu usava para fazer o pedido, e o endereço de e-mail com o e-mail do número de confirmação para cima e ainda assim eles tentaram me negar o meu sistema que eu já paguei. Eu tive que ir mudar a pessoa principal do pedido voltar e obter o meu sistema eles nem sequer me disseram que eu posso fazer que eu tinha que descobrir isso por conta própria, enquanto tentava ver se eu posso fazer com que fosse entregue na minha casa eles nem sequer me deram uma opção sem desculpas nada em torno de má experiência e horrível serviço de atendimento ao cliente deles eram 2 funcionários ajudando-me eu sei que um se chamava Jonathan com certeza não tenho certeza do nome das outras mulheres.