Eu já tinha estado no Kentucky no fim-de-semana anterior. A caminho de casa, apanhámos um prego enorme. Na segunda-feira o meu pneu estava super baixo e não aguentava ar. Ia trabalhar quando me lembrei do T&W Tire. Os rapazes disseram-me para o trazer para cá. Deram uma olhada e disseram que iam consertá-lo. Até me deram uma boleia de volta ao trabalho. Acabaram num instante. Obrigado, pessoal!!! Eu agradeço-vos.

Encomendei um aparelho com serviço de arrasto. Ninguém na loja me disse que tinha de ser desligado para eles o levarem. Quando chegaram recusaram-se a levar a velha máquina de lavar loiça porque ainda não estava desligada, mas prometeram-me que poderiam voltar no dia seguinte para ma tirarem depois de eu a ter instalado. Liguei para o número que me deram para marcar, o Home Depot informou-me que não o conseguiriam até ao sábado seguinte. Não tenho espaço na minha casa para guardar a velha máquina de lavar louça durante uma semana. Estou frustrado pela falta de comunicação e informações incorrectas que me foram transmitidas.