Joao Rodrigues: Bom almoço numa boa companhia dos meus antigos colegas.

P Infante: Espaço de divulgação cultural

Quem me dera não poder dar estrelas. Chamei o 800# para localizar um ventilador para um AC montado na janela. Já sabia que o número do modelo não iria mostrar um número de peça. A senhora ao telefone sugeriu que eu trouxesse a peça para a loja. Depois de atravessar o vale, eles se recusaram a tentar. Sem um número de peça não há nada que eu possa fazer. Não há nada que eu possa fazer. Nunca mais vou fazer compras aqui.

O serviço de cortinas é inexistente e ninguém atende o telefone. Esta é a segunda vez que eu esperei 30 minutos antes de ter que entrar na loja para receber o meu pedido. O que é pior é o casal de idosos que estava esperando há mais tempo do que eu, andando na área de espera do estacionamento com máscara e luvas de plástico, tendo que entrar na loja quando eles não tinham planejado/querido.A gerência precisa remover este serviço se eles não podem entregar.

Preencho repetidamente os procedimentos de inscrição de isenção de impostos (para um dos seus cartões específicos) que, na minha opinião, não deveriam ser exigidos para começar. O problema é que: A Empresa continua a mudar os seus sistemas e espera-se que os clientes isentos de impostos saltem por cima dos obstáculos sempre que mudam de ideias. Hoje disseram-me que a minha isenção de impostos por ser um Veterano Reformado mas Deficiente não seria honrada. Está ficando cada vez mais difícil usar este benefício que eu ganhei. Não vou voltar à Best Buy tão cedo. Estou à espera de uma chamada da Comissão Fiscal OK e da Best Buys Corporate Office.