Muito desapontado com o departamento de aparelhos e serviços. Sou novo na área e queria fazer compras locais e evitar as grandes lojas de caixas grandes. Um erro enorme. Quase um dia após o fim da garantia de um ano eu tive um problema, o State Street ficou ao lado do produto deles (Maytag), não eles não ficaram. Na verdade o departamento de serviços deles foi mal-educado. Para além de mal-educado. Mandando-me de volta para o Maytag. Se eu soubesse então, o que sei agora. Eu ia com as grandes lojas de caixas que ficam atrás dos seus produtos. Evite-os e evite uma grande dor de cabeça. Notícias de mau atendimento ao cliente chegam a mais do dobro dos elogios por uma boa experiência de serviço. Eu faço questão de que as minhas experiências sejam ouvidas por muitos através das redes sociais, das novas mídias, dos jornais e de todos os outros.

Originalmente, fomos na véspera de Natal para comprar uns botões de orelha. O nosso empregado era muito simpático e conhecia bem as informações do seu auricular! Satisfeitos com a nossa escolha, nós verificamos com outro caixa amigável. O adiantamento rápido - Os botões não se encaixavam bem. Eles eram desajeitados e não eram fáceis de operar. Fomos a uma troca... Eles tinham 6 empregados à procura dos botões de orelhas que eu queria trocar. Disseram-nos que tinham 2 em stock, mas ninguém os encontrava. Em vez de tentarem ajudar-nos a encontrar um par de que gostávamos ( porque não conseguiam localizar os que eu queria ) eles continuaram a andar. Nós ficamos tão frustrados que finalmente pedimos um reembolso e saímos. Não foi uma boa experiência hoje.