Pedro Esteves: Tive uma experiência muito positiva, na certificação energética da minha casa. Grande profissionalismo, rapidez e objetividade na concretização do serviço e emissão do certificado. Recomendo!

Manuel Fortes: Morada Atual: Av. Defensores de Chaves, nº 52 – 3º, 1000-120 Lisboa

Veio à procura de uma nova geladeira com um orçamento rigoroso. Robert foi acima e além para encontrar modelos diferentes que combinavam com os meus critérios e fez um excelente trabalho explicando todas as minhas opções. Em nenhum momento eu me senti pressionado ou como se ele só quisesse fazer uma venda. Com certeza estará de volta no futuro!

Quase todos os trabalhadores agem como se o lugar estivesse a fechar e não se importam em ajudá-lo. Os gerentes não são melhores. Boa sorte se você tiver algum problema. Se você conseguir encontrar o que deseja e não tiver nenhum problema com a sua compra, você ficará bem. Mas se você precisar de ajuda a qualquer momento durante a sua transação ou depois com um produto defeituoso, você vai ter uma provação de pesadelo que faz as piadas sobre a DMV parecerem o paraíso.

Puxei para uma recolha na calçada e esperei 20 minutos para que ninguém atendesse o telefone. Uma vez dentro da linha movia-se em média, mas o meu pedido não estava na frente. Recebi várias mensagens de texto e e-mails afirmando que estava pronto para ser atendido. Uma vez visto pelo serviço ao cliente esperei mais 30 minutos e a minha encomenda não tinha chegado à frente. No geral, esperei apenas uma hora para pegar um pedido. Eu decidi fazer um reembolso porque NUNCA deveria levar uma hora para pegar um pedido que supostamente já estava pronto para ser pego. O processo de reembolso foi médio. Fiquei chateado por ter perdido o meu tempo e ir fazer negócios em outro depósito doméstico ou loja de ferragens.